QIOZ 個人データ管理ポリシー
QIOZプラットフォームは成人および未成年の両方のユーザーと信頼関係を築くことを望んでいます。
法律で15歳という年齢を設定していることを覚えておいてください。Article 7-1 of Law No. 18-17 of 6 January 1978 on computers, files and freedomsに従い、15歳以上の未成年は個人データの処理に自主的に同意することができます。
当社と共有する個人情報は、できる限り最高のサービスをあなたに提供するために安全に維持されます。
本個人データ保護ポリシーは、当社があなたのデータを処理する方法に関して情報を与えるためのものです。
1. データ処理に責任がある法人名と住所
データ保護規制の意味におけるデータ処理に責任がある法人はIle-de-France Regionで、住所は 2 rue Simone Veil, in Saint-Ouen (93400)です。本文書の目的のために利用できるメールアドレスは以下の通りです:
2. データ保護者の名前と住所
Ile-de-France Regionのデータ保護者はManuel BEGUIERで、このメールアドレスで連絡することができます: dpo@iledefrance.fr
3. データ処理の目的
収集されたデータは学習者の学習経験を追うために使用されます。つまり15歳以上で本サービスを評価するすべてのIle-de-Paris居住者です。
商用、広告、マーケティング目的にはデータは使用されません。
データ処理は以下の2番目の目標も追及します:
- ユーザーが最初の接続時にIPアドレスの認識のために登録の間にIle-de-France Regionにいることを確かめること
- 郵便番号入力によってユーザーの居住場所を確認すること
-教育フォローアップを確実にして、メールでリマインダーを有効にすること
- コンテンツを取り入れるために、年齢グループでデータ収集をすることで、ユーザーが最低15歳であることを確認すること
- 専門カテゴリー、活動分野、学習動機を収集することで、ユーザーへのコンテンツを取り入れること
- 匿名の満足度調査の送信を通じて、学習者の進度を追跡すること。
4. データ処理の法的基盤
当社はユーザーのの学習体験の監視、市民関係管理(CRM)システム経由でのメール収集、ニュースレターの受信、匿名の満足度調査の受信に関して、あなたの同意に基づいてデータを使用します。
当社は15歳以上の人に言語学習プラットフォームの無料の利用性に関する契約実行のためだけにあなたのデータを使用します。
5. 個人データ処理の手続き
Ile-de-France Regionの担当者とそれが使用するサービスプロバイダ―だけが - 下記記載通り - ニュースレター送信、当社サイトのお問い合わせフォーム経由で送信されたメッセージへの回答、匿名の満足度調査への送信、苦情の考慮、学習のフォローアップ、市民関係管理(CRM)のフレームワーク内の独自の契約参照システム(PCU)の作成、できるだけ最高のサービスをあなたに提供するためにデータへのアクセスがあります。
データへのアクセスは以下の法人限定で共有されます:
HUMENSIS SA、教育担当。
170 bis boulevard Montparnasse - 75014 Paris, France
電話: 01 55 42 84 00
ENTERTAINMENT LEARNING SAS、技術チームリーダー
75 rue de Lourmel - 75015 Paris, France
GLOBAL EXAM SAS、言語証明書を準備。
53 rue Fénelon - 92120 Montrouge, France
電話: 07 71 77 40 45
PANISERO SAS - Testapic、プラットフォームの機能監査担当。
100 rue de la Folie Mericourt - 75011 Paris, France
電話: 01 47 00 92 86
ACCESS42、プラットフォームのアクセス性監査担当。
102, rue des Poissonniers - 75018 Paris, France
電話: 09 72 45 06 14
LinkedIn、プラットフォームでユーザーの登録を可能にします。
37 rue du Rocher - 75008 Paris, France
MATOMO、サイトユーザーの解析を可能にします。
個人データは、サービス提供のために処理の目的でサーバー上にIle-de-France Regionによって保管されます。収集目的で必要な期間の間だけ維持され、削除前に3年間です。
サイト使用を促進し、ユーザーによるサイト経験をパーソナル化するために、Ile-de-France Regionはクッキーとログファイルを使用します。 これらのクッキーはサイトの適切な機能、ユーザーアカウント、提供されるサービス実行のために使用されます。クッキー使用はインターネットブラウザ設定の変更で無効になる場合があります。
当社が追加の個人データを収集する時には、メールで通知します。一般使用条件、法廷通知のほか、個人データ管理ポリシーは適切に変更・適用されます。
6.データ処理前提
6.1 ユーザーアカウント
QIOZサイトでユーザーアカウントを作成することで、ユーザーは自身のデータ処理に関して一般使用条件で提供されている契約条件に同意することになります。これらは、ユーザーがウェブサイトで提供されるサービスと機能を最大限に活用できるように使用されます。
本サイトでユーザーアカウントを作成する時に、要求されたサービス実行のために以下のデータが記録されます(すなわち、1言語以上の外国語学習):
- 性別
- 郵便番号
- 年齢グループ(15-25歳、26-59歳、60歳以上)
- 専門カテゴリー
- 活動分野
- ログインデータ(最初の接続時にユーザー名、パスワード、メールアドレス、IPアドレス)
- 最初の接続時に第三者アプリケーションからのデータ
(LinkedIn)
- 言語熟練度レベル
- 学習の動機
- サービスパフォーマンス解析のためのオンラインダッシュボード。
当社は、契約実行の基盤に基づいてのみ、ユーザーアカウント作成の一環として収集したデータを使用します。
6.2 満足度調査の受信
過去6か月間のどのアクティブな学習者にも匿名満足度アンケートが6か月ごとにメールで送信されます。
本アンケートは、実生活の状況における言語の熟達達成に対するユーザーの進度の感触に焦点を当てています。
サービスパフォーマンス解析のために個人データは収集されます。その収集から3年間維持され、その後は永久に削除されます。
満足度調査の一環して収集されるデータは、あなたの同意に基づいて使用されるだけです。
6.3 ニュースレターの受信
当社のニュースレターを受信するために、あなたはメールアドレスを表示しなければなりません。本データ処理はあなたの同意に基づき、当社のニュースを知らせ続けることを目的としているだけです。
これらデータ処理とそれに続く確認手続きのために、登録時にあなたの同意が必要です。本データ保護ポリシーへの参照もされています。
当社は所在地が 170 bis boulevard Montparnasse - 75014 Paris, France にあるHUMENSIS SAを介して適切なデータ保護レベルでニュースレターを送信します。以下のメールアドレス宛てに書面にてHUMENSISによるデータ処理に関する詳しい情報を見つけることができます: dpo@iledefrance.fr
当社が送信する各メールの下にある「登録解除する」リンクをクリックする、または info@qioz.frにメールを送信することで、いつでもニュースレターから登録解除することができます。
当社は、収集目的に必要な期間だけ個人データを維持します。つまり最終削除前の3年間です。
当社はあなたの同意に基づいてのみニュースレターで収集したデータを使用します。
6.4 問い合わせフォーム経由の通信
問い合わせフォームが本ウェブサイトに置かれていて、当社との通信をすることができます。
これを終了するためには、あなたの肩書、姓名、メールアドレス、リクエストの件名を表示しなければなりません。住所と電話番号の正確さ、またはメッセージ本文の他のデータはオプションです。
本サイトでメッセージを入力する際には、当社はあなたにプライバシーポリシーに関して強調します。
このコンテキストで処理されるデータはあなたの同意で完了されます。それによって当社はあなたの質問に回答することができます。
あなたの個人データはその収集目的でもう不要になったらすぐに、または我々のやり取りの件名が明らかにクリアになった際に削除されます。
お問い合わせフォームの一環として収集されたデータは契約実行に基づいてのみ使用されます。
6.5 苦情
ユーザーのリクエスト処理のために、当社は、所在地が 170 bis boulevard Montparnasse - 75014 Paris, FranceにあるHUMENSIS SA社を利用します。同社はメールを管理してその処理をまとめます。
HUMENSISは名前、コンテンツ、通信の技術情報を処理します。これは適切なデータ保護レベルを用いて、要求に応じたデータ処理の一環として起こります。以下のメールアドレスに書面にてHUMENSISのデータ処理に関する詳しい情報を見つけることができます: dpo@iledefrance.fr
いかなる苦情もinfo@qioz.fr宛てに当社までメールを送信することができます。
これを終了するためには、あなたの肩書、姓名、メールアドレス、リクエストの件名を表示しなければなりません。住所と電話番号の正確さ、またはメッセージ本文の他のデータはオプションです。
このコンテキストで処理されるデータはあなたの同意で完了されます。それによって当社はあなたの質問に回答することができます。
あなたの個人データはその収集目的でもう不要になったらすぐに、または我々のやり取りの件名が明らかにクリアになった際に削除されます。
当社は契約実行に基づいてのみ、あなたの主張の一環として収集したデータを使用します。
6.6 学習フォローアップ
当社のプラットフォーム上のあなたのアクティビティに関連したメール(確認およびフォローアップメール)も、170 bis boulevard Montparnasse - 75014 Paris, Franceに所在地があるサービスプロバイダ― HUMENSIS SAを介して送信します。
HUMENSISはユーザーのメールを管理してその処理をまとめます。
HUMENSISは当社の代わりにこの通信のコンテンツおよび技術的面を実行します。これは適切なデータ保護レベルを用いて、要求に応じたデータ処理の一環として起こります。
以下のメールアドレスに書面にてHUMENSISのデータ処理に関する詳しい情報を見つけることができます: dpo@iledefrance.fr
当社は、収集目的に必要な期間だけ個人データを維持します。つまり最終削除前の3年間です。
学習フォローアップの一環として収集されたデータは、あなたの同意に基づいてのみ使用されます。
6.7 市民関係管理(CRM)の一環としてメールを収集
あなたのメールはIle-de-France Regionに置かれているCRMシステムのコントローラーに送信されます。
2019年1月23日に実行されたIle-de-France Regional CouncilのCRMプロジェクトには主な目標として独自の連絡先参照システム(RCU)の作成をがあります。
以下の副目標も追及します:
-地域によって保持されている個人データのレポジトリの統一
- 地域の単一データフォーマットの定義
- 単一データフォーマットに基づいたRCUに送り込み、強化するための今後の内外データソースに対する責任
- 提案されたトピックへの登録、または完全な登録解除を管理することができる選択センターの構築で個人データを使用するためにIle-de-France居住者の同意を得ること
-サービスの必要性(マーケティング疲労、費用、関連ターゲティングなど)に従って、Ile-de-France 居住者との通信を最高に活用するためにマルチチャネルキャンペーンマネージャー経由でRCUデータを使用
- 通信行動の有効性とより良いデータ理解を監視するためのダッシュボード生産
- マネジメントに定義されるデータガバナンスに従って実行されるフィードバックフローによってRCUデータを使ってソースデータベースの更新。
個人データは、収集目的で必要な期間の間だけ維持され、削除前に3年間です。
当社はあなたの同意に従ってのみ、CRMの一環として収集したデータを使用します。
7. データのセキュリティ
当社は実体あるセキュリティやアクセスコントロール手続きの設定などのデータ保護のために技術的かつ組織的方法を実行します。
当社は、データの機密性を維持するために取りかかり、正確なデータ転送方法を適用する契約上の義務を含むセキュリティおよび情報保護エリアで厳しい労働習慣にを支持するために地域に対して務める当社のエージェントとすべての第三者を必要とします。
QIOZ学習プラットフォームの一環として収集されるデータはEU外に転送されません。
8. 機密性
あなたの個人データは、あなたが要求したサービスの適切な実行のため、かつサービスとあなたの間の通信を強化して個人化するために、当社の担当者が使用します。
当社はサービスプロバイダ―、特に本ポリシーで指定されているプロバイダー以外の第三者とあなたの個人情報を共有しません。当社のサービスプロバイダ―へのデータ通信は、必要に応じて指定された目的のためだけに起こります。
当社はあなたの情報を譲渡または売却しません。あなたの同意なく、または法や規制によって必要とされない限り、あなたのいかなる情報も開示しません。
9. データ処理に関する権利
個人データ保護に関する規制に応じて、プラットフォームQIOZ によって送信されたデータ方法による身元が確認された、または確認できる人は以下の権利を有します:
- ユーザーの学習フォローアップのために、データへのアクセス、修正、削除をする権利のほか、上記データ処理の制限を反対するまたはリクエストする権利
- 15歳以上のすべての Ile-de-France 居住者向けの外国語学習プラットフォーム提供のために、データアクセス、修正、反対、処理と携帯性の制限の権利
これらの権利を行動するために、第1条で表示されているメールアドレス、またはTdonnees-personnelles@iledefrance.fr宛てに、姓名と住所、リクエストと一緒に身元証明を添えて指定してメールを送信すれば十分です。
リクエストに対する回答は、リクエスト受領から最長で30日以内にできるだけ早く送信いたします。
加えて、QIOZ プラットフォームによって送信されたデータ手段で身元が確認された、または身元確認が可能な人は、欧州データ保護規則第77条に従って、個人データの処理がデータ保護規則の違反となると考える場合には、苦情を申し立てる権利を有しています。以下のアドレスで直接Commission Nationale Informatique et Libertésに苦情を申し立ててください: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/
10. クッキー
ウェブサイト https://www.qioz.frはクッキー使用を必要とします。本サイトに接続することにより、あなたはお持ちのデバイスに置かれるクッキーに同意することになります。
これらのクッキーはサイト、の適切な機能、ユーザーアカウント、提供されるサービス実行のために使用されます。
クッキーは、QIOZウェブサイトとモバイルアプリにアクセスする際にデバイスにダウンロードされる文字と数字の小さなファイルです。
あなたの情報に正確さを追加するために、一部のクッキーはサイト使用に書かせまsん。その他のクッキーは表示されるコンテンツの最適化およびパーソナル化を可能にします。ブラウザがすべてのクッキーを拒否する設定になっている場合には、QIOZ サービスをフル活用することができません。
サイトに置かれたクッキーはコントローラーまたは第三者によって保存される場合があります。
コントローラーは、2カテゴリーのクッキーを使用し、目的は以下の通りです:
10.1 MATOMO 統計と測定クッキー
より良いサービスと本サイトでのユーザー経験向上のために、当社はMATOMO インターネットブラウジングと測定解析クッキーを使用します。
これらクッキーによって生成されたサイトの使用に関する情報(最初のログインの時だけIPアドレスを含む)は、フランスにあるサーバーに転送され、そこで保管されます。
これらのクッキーにはページとサイトユーザーの測定という唯一の目的があり、公開されているコンテンツとサイトの人間工学の評価を可能にします。
保管されたクッキーの使用はユーザーの匿名統計の生成に厳しく制限されています。これらのクッキーの使用は人を確認することを許可していません。収集されたデータはそのためにそのほかの個人データ処理と検討されません。
MATOMO クッキー:
|
名 |
クッキー |
目的 |
|
MATOMO |
_pk_id |
解析的訪問者の追跡 |
|
MATOMO |
_pk_ref |
解析的訪問者の追跡 |
|
MATOMO |
_pk_ses |
解析的訪問者の追跡 |
これらのクッキーは以下の情報を匿名で保管します:
- ユーザーの由来(検索エンジン、検索キーワード、リンクなど)
- 使用されるインターネットブラウザのタイプとバージョン
- 操作システムとプラットフォーム
- 各ユーザーの訪問数、最初の訪問日、以前の訪問と現在の訪問
- システムまたはモバイルアプリケーションでのナビゲーションルートに関連するデータ
- あなたが調べるコンテンツ
- 使用される検索条件
- 特定のページの閲覧時間
- ページとのインタラクション。
MATOMOクッキーの失効日は、最初の挿入から最大13か月です。
これらブラウザ解析やユーザー測定クッキーの設定を無効にすることができます。しかし、無効にすると QIOZサイトの機能をすべて使用できるわけではなくなります。
MATOMOに保管される解析クッキーに関して詳しい情報、特に無効にする方法を以下のリンクから取得することができます:
- クッキーに関する情報: https://matomo.org/faq/general/faq_146/
- クッキー無効化: https://matomo.org/faq/general/faq_157/
10.2 クッキーの機能
これらのクッキーの目的は:
- サイト上での認証
- ユーザーの選択(言語インターフェース、通信方法)
- ユーザーの学習フォローアップ。
機能クッキーは無効にすることはできません
QIOZ クッキー:
|
Name |
クッキー |
目的 |
|
QIOZ |
browser_lang |
ブラウザ言語の識別 |
|
QIOZ |
anon_long |
匿名ユーザーのインターフェース言語の記憶 |
|
QIOZ |
cc |
国の検知 |
|
QIOZ |
デバイス |
ユーザーのデジタルデバイス検知r |
|
QIOZ |
hovertranslate_enabled |
一語一語の翻訳機能に対する状況記憶 |
|
QIOZ |
SESS19d290db31922f72dfe1c0623cbb 434a |
登録ユーザーの認証 |
|
QIOZ |
sp_mute |
ゲームの音声ボリュームの記憶 |
|
QIOZ |
arp_scroll_position |
スクロールウィンドウでの一時的な位置の記憶 |
|
QIOZ |
has_js |
Javascriptアクティブ化の状況の記憶 |
|
QIOZ |
Lingua |
M学習された最新言語の記憶 |
The expiry date of the QIOZクッキーの失効日は最初の挿入から最大13か月です。
CLOUDFLAREクッキー:
|
名前 |
クッキー |
目的 |
|
Cloudflare |
_cfduid |
共有されたIPにいる個人の顧客の識別とクライアントごとのセキュリティ規則の実施 https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/ 200170156-What-does-the-Cloudflare-cfduid-cookie-do- |
|
Cloudflare |
_cf_bm |
ボット管理サービスの必須要素。この機能クッキーは登録時にキャプチャタイプの保護へ分類し直さないようにすることができます。 https://support.cloudflare.com/hc/en- us / articles / 360024829591-What-does-the-Cloudflare-cf-bm-cookie-do- |
CLOUDFLAREクッキーの失効日は最初の挿入から13か月間です。
10.3 第三者によって置かれるクッキー
これらのクッキーは、外部企業の責任で保管されています。LinkedInユーザーアカウント経由でサイトに登録することを可能にします。
LinkedInクッキーを無効にすることができますが、無効にするとLinkedInコネクター経由でサイトに登録することができなくなります。
LinkedInクッキー:
|
Name |
クッキー |
目的 |
|
|
bcookie |
ブラウザ認証 |
|
|
liap |
LinkedInコネクターでの登録や機能追跡に使用 |
|
|
Lidc |
LinkedInコネクターとの記名に使用するほか "フォローアップ"機能 |
LinkedInクッキーの失効日は最初の挿入から最大13か月です。
10.4 クッキー管理
クッキー管理にはさまざまな方法があります。
ブラウザ設定を変更することで、クッキー使用を規制または無効にすることができますが、機能クッキーは無効にすることはできません。
これらの設定は、クッキー使用を必要とする当社のサービスへの変更になりやすいことを覚えておいてください。
10.5 ブラウザ設定
ほとんどのブラウザはデフォルトでクッキーを承諾しますが、これらのクッキーをブロックする、またはブラウザ上でサイトがクッキーを実行しようとする際にブラウザに通知するように求める決定をすることができます。
ブラウザがクッキーを取り扱う方法を変更するためには、プライバシータブの設定を変更することができます。
警告: サイトの一部の機能はもう作動しなくなる場合があります。
各ブラウザの構成は異なります。お使いのブラウザのヘルプメニューで説明されていて、クッキー管理選択を変更する方法を知らせてくれます。
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