سياسة إدارة البيانات الشخصية لموقع QIOZ
تسعى منصة QIOZ لبناء علاقة وطيدة أساسها الثقة المتبادلة مع مستخدمي المنصة من مختلف الأعمار.
وتجدر بنا الإشارة إلى أن الحد الأدنى للعمر المسموح به وفقًا للقانون هو 15 عام. ويجوز للقاصر الذي تجاوز سن الخامسة عشر من العمر أن يقوم بالموافقة بصورة مستقلة على معالجة بياناته الشخصية وذلك وفقًا للمادة 7-1 من القانون 18-17 والصادر في السادس من كانون الثاني عام 1978 بخصوص الحريات والملفات والكمبيوتر.
يتم الاحتفاظ بالمعلومات التي يقوم المستخدم بمشاركتها معنا بشكل سري.
الغاية من وضع سياسة حماية البيانات الشخصية هذه لاطلاع المستخدمين عن الطريقة التي نقوم من خلالها بمعالجة بياناتهم الشخصية والتعامل معها.
1. اسم وعنوان الكيان المسؤول عن معالجة البيانات
يعتبر the Ile-de-France Region هو الكيان المسؤول عن معالجة بيانات المستخدمين بما يتوافق مع قوانين وتشريعات حماية البيانات. ويقع مكتبه الرئيسي في 2 rue Simone Veil, in Saint-Ouen (93400)، ولمزيد من المعلومات بهذا الشأن يمكن التواصل معه على عنوان البريد الإلكتروني التالي:
2. اسم وعنوان الموظف المسؤول عن حماية البيانات
الموظف المسؤول عن شؤون حماية البيانات في the Ile-de-France Region هو Manuel BEGUIER، ويمكن التواصل معه من خلال البريد الإلكتروني: dpo@iledefrance.fr
3. الغرض من معالجة البيانات
يتم استخدام البيانات التي تجمع من المستخدمين بغرض تقييم أداء الخدمات ومتابعة شؤون وخبرات التعلم والاكتساب لدى الدارسين، والمقصود بهم جميع قاطني منطقة Ile-de-Paris ممن تجاوزوا سن الخامسة عشر من عمرهم.
لا يتم استخدام هذه البيانات للأغراض التجارية والدعائية والتسويقية بأي شكل من الأشكال.
كما ونسعى من خلال عملية معالجة البيانات لتحقيق الأهداف الثانوية التالية:
- التأكد من تواجد المستخدم في منطقة Ile-de-France عند بدئه بعملية التسجيل وذلك من خلال الاطلاع على عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص به IP عند قيامه بأول اتصال بالموقع;
- تحديد مكان إقامة المستخدم والمقاطعة التي ينتمي إليها من خلال إدخاله للرمز البريدي;
- ضمان سير عملية المتابعة التعليمية للدارسين من خلال قيام المستخدم بإنشاء حسابه الشخصي على الموقع واسم مستخدم مُعرف خاص به، ولتمكين الرسائل التذكيرية التي يتم إرسالها عن طريق البريد الإلكتروني;
- من أجل إعداد المحتوى للمستخدم وضمان تجاوزه سن الخامسة عشر من العمر من خلال جميع بيانات الفئة العمرية;
- لتعديل وضبط المحتوى بما يتوافق مع المستخدم واحتياجاته من خلال جمع بيانات الفئة المهنية وقطاع الأنشطة ودوافع التعلم;
- لمتابعة التقدم الذي يحرزه الدارسين من خلال إرسال استطلاعات مجهولة الهوية لتقييم الرضا.
4. الأسس القانونية لعملية معالجة البيانات
نقوم باستخدام ومعالجة بياناتك بناء على موافقتك فيما يتعلق بمراقبة تجارب وأنشطة المستخدمين التعليمية وجمع عناوين البريد الإلكتروني الخاصة من خلال نظام إدارة علاقات المواطنين واستلام النشرات الإخبارية والاستطلاعات مجهولة الهوية لتقييم الرضا.
لا نقوم باستخدام بيانات المستخدمين سوى لتطبيق العقد المتعلق بتوفير الوصول المجاني لمنصة تعلم اللغات الأجنبية لمن تجاوزوا سن الخامسة عشر من العمر.
5. إجراءات معالجة البيانات الشخصية
لا يملك صلاحية الوصول لبياناتك سوى ممثلي the Ile-de-France Region ومزودي الخدمات التي يستخدمها الموقع، والوارد ذكرهم أدناه، وذلك بغرض إرسال النشرات الإخبارية وللرد على الرسائل المُرسلة بواسطة نموذج المراسلة الخاص بموقعنا ولإرسال استطلاعات تقييم الرضا مجهولة الهوية ومن أجل النظر في الشكاوى المقدمة من قبلكم ولمتابعة أنشطتكم التعليمية وللمساهمة في إنشاء نظام اتصال مرجعي متميز (RCU) ضمن إطار نظام إدارة علاقات المواطنين (CRM) بالإضافة لتقديم أفضل الخدمات الممكنة للمستخدمين.
لا تتم مشاركة معلومات الوصول إلى بياناتك سوى مع الكيانات التالية:
HUMENSIS SA, المسؤول غن أصول التدريس.
170 bis boulevard Montparnasse - 75014 Paris, France
هاتف: 01 55 42 84 00
ENTERTAINMENT LEARNING SAS, قائد الفريق التقني
75 rue de Lourmel - 75015 Paris, France
GLOBAL EXAM SAS, المسؤول عن التحضير لشهادات اللغات.
53 rue Fénelon - 92120 Montrouge, France
هاتف: 07 71 77 40 45
PANISERO SAS - Testapic, المسؤول عن مراجعة وتفحص عمل المنصة.
100 rue de la Folie Mericourt - 75011 Paris, France
هاتف: 01 47 00 92 86
ACCESS42, المسؤول عن مراجعة وتفحص الوصول للمنصة.
102, rue des Poissonniers - 75018 Paris, France
هاتف: 09 72 45 06 14
LinkedIn, يُتيح للمستخدمين إمكانية التسجيل بحساباتهم على المنصة.
37 rue du Rocher - 75008 Paris, France
MATOMO, يُتيح إمكانية تحليل زوّار الموقع.
يتم تخزين البيانات الشخصية على سيرفرات the Ile-de-France Region بغرض معالجتها لتوفير وتقديم الخدمات. ولا يتم الاحتفاظ بها سوى للمدة الضرورية واللازمة للأغراض التي جُمعت من أجلها، على سبيل المثال (3) سنوات قبل أن يتم حذفها نهائيًا.
في حال قيامنا بجمع بيانات شخصية إضافية فإننا سنقوم بإعلامكم من خلال البريد الإلكتروني بذلك. حيث سيتم تعديل الشروط والأحكام العامة للاستخدام و الإشعارات القانونية بالإضافة لسياسة إدارة البيانات الشخصية بما يتوافق مع الإجراءات الجديدة.
6. فرضيات معالجة البيانات
6.1 حساب المستخدم الشخصي
من خلال قيام المستخدم بإنشاء حساب مستخدم على موقع QIOZ فإنه يقر بقبوله بنود العقد كما هو منصوص عليها في الشروط والأحكام العامة للاستخدام بغرض منحنا الصلاحية لمعالجة بياناته في الوقت الذي يتمتع فيه المستخدم بالاستفادة بشكل كامل من ميزات وخدمات الموقع.
خلال عملية إنشاء الحساب على الموقع للوصول إلى الخدمات (تعلم لغة أجنبية أو أكثر) فسيتم جمع البيانات التالية:
- الجنس,
- الرمز البريدي,
- الفئة العمرية (15-25 سنة، 26-59 سنة، فوق 60 سنة),
- الفئة الوظيفية,
- مجال الأنشطة,
- بيانات تسجيل الدخول (اسم المستخدم، كلمة المرور، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان بروتوكول الإنترنت عند أو اتصال),
- بيانات من تطبيقات أخرى عند أول اتصال
(LinkedIn)
- مستوى الكفاءة اللغوية,
- دوافع التعلم,
- معلومات مُتابعة عبر الإنترنت لتحليل إداء الجهاز.
تستخدم هذه البيانات من قبلنا كجزء من عملية إنشاء حساب المستخدم على الموقع وذلك كما هو منصوص عليه في العقد.
6.2 تلقي استطلاعات تقييم الرضا الخاصة بنا
سيتم إرسال استطلاعات تقييم رضا مجهولة الهوية عبر البريد الإلكتروني كل ستة أشهر لأي مُتعلم كان يمارس أنشطة التعلم خلال فترة 6 أشهر السابقة.
وسيكون تركيز الاستطلاع محصورًا على آراء المستخدم وشعوره حول ما أحرزه من تقدم في طريقه لإتقان اللغة الجديدة بما يتناسب مع المواقف الحياتية اليومية.
يتم جمع بياناتك الشخصية بغرض تحليل أداء الخدمة، ويتم حفظها لثلاث سنوات من تاريخ جمعها لتحذف بعدها نهائيًا.
لا يتم استخدام البيانات التي جُمعت من خلال استطلاعات تقييم الرضا إلا بناءً على موافقتك الشخصية بذلك.
6.3 تلقي النشرات الإخبارية
يجب على المستخدم أن يدخل عنوان بريده الإلكتروني ليتمكن من تلقي النشرات الإخبارية. تتم معالجة هذه البيانات بناء على موافقتك بهذا الشأن والغرض من ذلك إبقائك مطلعًا على آخر أخبار الموقع.
ينبغي على المستخدم أن يوافق على المتابعة في معالجة هذه البيانات، ليتم بعدها طلب تأكيد الإجراءات حيث تتم الإشارة لسياسة حماية البيانات الشخصية هذه أثناء القيام بهذه العملية.
نقوم بإرسال النشرات الإخبارية وفقًا للمستوى المتعارف عليه بشأن حماية البيانات عن طريق HUMENSIS SA والتي يقع مكتبها في 170 bis boulevard Montparnasse - 75014 Paris, France. يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات حول عملية معالجة البيانات التي تتم من قبل HUMENSIS عن طريق مراسلة عنوان البريد الإلكتروني التالي: dpo@iledefrance.fr
كما ويمكنك إلغاء اشتراكك من قائمة النشرات الإخبارية في الوقت الذي تريده من خلال النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" والموجود في نهاية كل رسالة نقوم بإرسالها، أو من خلال إرسال بريد إلكتروني بهذا الشأن للعنوان التالي: info@qioz.fr
لا يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي نجمعها سوى للمدة الضرورية واللازمة للأغراض التي جُمعت من أجلها، على سبيل المثال (3) سنوات قبل أن يتم حذفها نهائيًا.
نقوم باستخدام البيانات التي تم جمعها في نشراتنا الإخبارية بناء على موافقتك بهذا الشأن.
6.4 التواصل عن طريق نموذج الاتصال
يُتيح نموذج الاتصال المتوفر في موقعنا للمستخدمين إمكانية التواصل معنا في أي وقت.
ومن أجل القيام بهذا، يتوجب عليك إدخال لقبك واسمك وكنيتك وعنوان بريدك الإلكتروني وموضوع الرسالة أو الطلب. وتبقى حرية تضمين العنوان ورقم الهاتف أو أي بيانات أخرى تابعة لك لتوردها في الرسالة.
وعند قيامكم بإدخال رسائلكم على الموقع فإننا نقوم بلفت عنايتكم وانتباهكم إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
وتتم معالجة البيانات المتعلقة بهذا الشأن بناء على موافقتكم المسبقة لنقوم بعدها بالرد على أي استفسار لديكم.
يتم حذف بياناتكم الشخصية المتعلقة بهذا الشأن حالما يتم التأكد من عدم الحاجة إليها في الغرض الذي جمعت من أجله أو في حال الوصول ليقين بأنه تم انتهاء مراسلاتنا بشكل واضح وجلي.
تعتبر البيانات التي يتم جمعها من خلال نموذج المراسلة جزء من تطبيق بنود العقد.
6.5 الشكاوى
نقوم بالاعتماد على شركة HUMENSIS SA والواقعة في 170 bis boulevard Montparnasse - 75014 Paris, France بغرض معالجة طلبات المستخدمين وإدارة رسائل البريد الإلكتروني والاهتمام بتنظيم عملية معالجتها.
تقوم شركة HUMENSIS بمعالجة الأسماء والمحتويات والمعلومات الفنية للتواصل. وتحدث هذه العملية تحت الطلب وفقًا للمستوى المطلوب من حماية البيانات. يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات حول عملية معالجة البيانات الشخصية من قبل HUMENSIS من خلال التواصل مع عنوان البريد الإلكتروني التالي: dpo@iledefrance.fr
يمكنكم إرسال الشكاوى إلينا عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان التالي: info@qioz.fr
ومن أجل القيام بهذا، يتوجب عليك إدخال لقبك واسمك وكنيتك وعنوان بريدك الإلكتروني وموضوع الرسالة أو الطلب. وتبقى حرية تضمين العنوان ورقم الهاتف أو أي بيانات أخرى تابعة لك لتوردها في الرسالة.
وتتم معالجة البيانات المتعلقة بهذا الشأن بناء على موافقتكم المسبقة لنقوم بعدها بالرد على أي استفسار لديكم.
يتم حذف بياناتكم الشخصية المتعلقة بهذا الشأن حالما يتم التأكد من عدم الحاجة إليها في الغرض الذي جمعت من أجله أو في حال الوصول ليقين بأنه تم انتهاء مراسلاتنا بشكل واضح وجلي.
تعتبر البيانات التي يتم جمعها كجزء من الشكاوى التي تقومون بتقديمها جزء من تطبيق بنود العقد.
6.6 متابعة عملية التعلم الخاصة بكم
كما ونقوم أيضًا بإرسال رسائل إلكترونية تتعلق بأنشطتكم على منصتنا (رسائل تأكيد ومتابعة) عبر مزود الخدمة HUMENSIS SA والكائن في 170 bis boulevard Montparnasse - 75014 Paris, France.
تتولى شركة HUMENSIS مهمة إدارة رسائل البريد الإلكتروني للمستخدمين وتنظم عمليات معالجتها.
تقوم شركة HUMENSIS بتنفيذ العمليات المتعلقة بالمحتوى والجوانب التقنية المتعلقة بهذا التواصل نيابة عنّا، حيث تتم هذه العمليات عند الطلب كجزء من عملية معالجة البيانات بما يتوافق مع أعلى المعايير من حماية البيانات.
يمكنكم الاطلاع على مزيد من المعلومات حول عملية معالجة البيانات
التي تتم من قبل HUMENSIS من خلال التواصل مع عنوان البريد الإلكتروني التالي: dpo@iledefrance.fr
لا يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي نجمعها سوى للمدة الضرورية واللازمة للأغراض التي جُمعت من أجلها، على سبيل المثال (3) سنوات قبل أن يتم حذفها نهائيًا.
يتم استخدام البيانات التي يتم جمعها كجزء من عملية متابعة التعليم بناء على موافقتك التي منحتنا إياها.
6.6 جمع عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بك كجزء من إدارة علاقات المواطنين (CRM)
يتم إرسال عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى مشرف نظام CRM الموضوع من قبل the Ile-de-France Region.
والغاية الأساسية من مشروع CRM التابع للمجلس الإقليمي لـ Ile-de-France والذي دخل حيز التنفيذ في 23 كانون الثاني 2019 هي لإنشاء نظام اتصال مرجعي مميز RCU.
كما يهدف لتحقيق الأهداف الثانوية التالية:
- توحيد رصيد البيانات الشخصية التي تحتفظ فيها المنطقة.
- تحديد صيغة بيانات موحدة للإقليم.
- إمكانية تأسيس مصادر بيانات داخلية أو خارجية لتغذية ودعم نظام الاتصال المرجعي RCU اعتمادًا على صيغة بيانات موحدة.;
- الحصول على موافقة سكان Ile-de-France لاستخدام بيناتهم الشخصية وتأسيس مركز تفضيلات يتيح لهم إدارة بياناتهم الشخصية واشتراكاتهم في المواضيع المقترحة أو حتى إلغاء الاشتراك كليًا.;
- استخدام نظام الاتصال المرجعي عن طريق مدير الحملات متعدد القنوات لتحسين طرق التواصل مع سكان Ile-de-France وفقًا لاحتياجات الخدمة (التسويق والتكاليف وأهداف متعلقة بذلك...);
- إنتاج أدوات لمراقبة مدى فعالية إجراءات التواصل وتحقيق أفضل فهم ممكن للبيانات;
- تحديث قواعد البيانات المصدرية وبيانات نظام الاتصال المرجعي RCU من قبل سيل التغذية المرتجعة ليتم إنجازها وفقًا لأسس إدارة البيانات التي ستحددها الإدارة.
لا يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي نجمعها سوى للمدة الضرورية واللازمة للأغراض التي جُمعت من أجلها، على سبيل المثال (3) سنوات قبل أن يتم حذفها نهائيًا.
نقوم باستخدام البيانات التي يتم جمعها كجزء من عمليات نظام الاتصال المرجعي CRM بناء على موافقتك التي منحتنا إياها.
7. أمن البيانات
نقوم باتخاذ كافة التدابير التقنية والتنظيمية لحماية بياناتكم مثل اتباع إجراءات الأمن الفيزيائي وضبط الوصول.
كما ونطلب من كافة وكلائنا والأطراف الأخرى التي تعمل لصالح المنطقة التقيد بممارسات وإجراءات العمل الصارمة فيما يتعلق بأمن وحماية المعلومات بما فيها الامتثال للالتزامات التعاقدية والتي يتعهدون بموجبها بالحفاظ على سرية البيانات بالإضافة لنقل البيانات وفقًا لإجراءات ومعايير صارمة.
لا تخضع البيانات التي يتم جمعها كجزء من منصة QIOZ للتعليم لأي عملية نقل خارج نطاق الاتحاد الأوربي.
8. السريّة
يقوم ممثلينا باستخدام بياناتكم الشخصية لضمان الأداء الأمثل للخدمات المقدمة لكم وتحسين الاتصال بينكم وبين خدماتنا وفقًا لما يتناسب مع رغباتكم واحتياجاتكم.
لا نقوم بمشاركة بياناتكم الشخصية مع أي أطراف أخرى سوى تلك التي تم الإفصاح عنها وذكرها في هذه الوثيقة. ولا تتم عمليات نقل البيانات لمزودي الخدمات المتعاملين معنا إلا لغايات محددة وعند الضرورة.
لا نقوم ببيع أو نقل معلوماتكم الخاصة، كما لا نفصح عن أي معلومات تخصكم ما لم يتم الحصول على موافقتكم التامة حيال ذلك أو إذا كان ذلك مطلوبًا لتطبيق القوانين أو اللوائح التنظيمية.
9. حقوقك المتعلقة بمعالجة بياناتك
وفقًا لما تنص عليه التشريعات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية، يتمتع الأشخاص المُعرفين أو من يمكن التعرف عليهم عن طريق البيانات المرسلة من قبل منصة QIOZ بالحقوق التالية:
- لمتابعة عمليات التعلم للمستخدمين، الحق في الوصول لبياناتهم وتعديلها ومسحها بالإضافة لحق رفض أو طلب تحديد معالجة بياناتهم المذكورة
- لتوفير منصة تعلم لغات أجنبية لجميع سكان منطقة Ile-de-France ممن تجاوزوا سن الخامسة عشر، الحق في الوصول لبياناتهم وتعديلها والاعتراض أو تحديد عمليات معالجة بياناتهم أو نقلها.
للتصرف وفقًا لهذه الحقوق المذكورة يكفي تقديم طلب لعنوان البريد الإلكتروني المذكور في المادة 1 أو إلى donnees-personnelles@iledefrance.fr مع إرفاق الاسم والكنية والعنوان وإثبات هوية مع الطلب.
سيتم الإجابة على طلبكم في أسرع وقت ممكن في مدة أقصاها (30) يومًا من تاريخ استلام الطلب.
كما يتمتع الأشخاص المُعرفين أو من يمكن التعرف عليهم عن طريق البيانات المرسلة من قبل منصة QIOZ بالحق بتقديم شكوى إلى سلطة رقابية في حال اعتبارهم أن عملية معالجة بياناتهم الشخصية تشكل خرقًا لتشريعات حماية البيانات، وذلك وفقًا للمادة 77 من قانون حماية البيانات الأوربي. حيث تستطيع تقديم الشكوى مباشرة للجنة الوطنية للمعلومات والحريات على العنوان التالي: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/.
10. ملفات تعريف الارتباط
إن الاتصال بموقع https://www.qioz.fr يتطلب استخدام ملفات تعريف الارتباط، وبإجرائك هذا الاتصال فأنت توافق على وضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك.
وتستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لضمان سير عمل الموقع وتشغيل حسابات المستخدمين بصورة صحيحة ولتقديم الخدمات المعروضة عليه.
وملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن ملفات صغيرة مكوّنة من حروف وأرقام يتم تحميلها على جهازك عند قيامك بالاتصال بموقع QIOZ وتطبيق الجوال الخاص به.
ولمزيد من الدقة في المعلومات، تعتبر بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لاستخدام الموقع، وبعضها الآخر يتيح تحسين وتخصيص المحتوى الذي يتم عرضه على الموقع. فإذا كان المتصفح لديك مضبوطًا لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط فلن تكون قادرًا على تحقيق الاستفادة القصوى من جميع خدمات موقع QIOZ.
يمكن أن يتم وضع ملفات تعريف الارتباط الموجودة على الموقع من قبل مشرف وحدة التحكم أو من قبل أطراف أخرى.
يعتمد مشرف وحدة التحكم على فئتين من ملفات تعريف الارتباط والغرض منها كالآتي:
10.1 ملفات تعريف الارتباط MATOMO للقياس والإحصائيات.
نقوم بالاعتماد على ملفات تعريف الارتباط MATOMO الخاصة بالتحليلات وتصفح الانترنت بغرض منحكم أفضل الخدمات وتحسين وتسهيل عملية تصفحكم لموقعنا.
يتم نقل المعلومات المتعلقة باستخدام الموقع (بما فيها عنوان بروتوكول الإنترنت IP عند أول تسجيل دخول فقط) والتي يتم الحصول عليها بواسطة ملفات تعريف الارتباط هذه إلى المُخدم الموجود في فرنسا ليتم تخزينها هناك.
والغاية الوحيدة من ملفات تعريف الارتباط هذه هي لقياس زوّار وجمهور الصفحات والموقع من أجل تقييم المحتوى المنشور وملاءمة الموقع وكفاءته.
يقتصر استخدام ملفات تعريف الارتباط الموضوعة على جهازك للحصول احصائيات مجهولة الهوية فقط. فاستخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لا يتيح إمكانية تعريف هوية الأشخاص، كما أن البيانات التي يتم جمعها لهذا الغرض لا تتم مراجعتها ولا مطابقتها مع البيانات الشخصية الأخرى التي يتم معالجتها.
ملفات تعريف الارتباط MATOMO:
|
الاسم |
ملفات تعريف الارتباط |
الغاية |
|
MATOMO |
_pk_id |
رصد وتعقب تحليلي لزوار الموقع |
|
MATOMO |
_pk_ref |
رصد وتعقب تحليلي لزوار الموقع |
|
MATOMO |
_pk_ses |
رصد وتعقب تحليلي لزوار الموقع |
تقوم ملفات تعريف الارتباط بتخزين المعلومات التالية دون الكشف عن الهوية:
- موطن المستخدم (محرك البحث، الكلمات المفتاحية للبحث، الروابط...);
- نوع ونسخة متصفحات الانترنت المستخدمة;
- برامج وأنظمة التشغيل;
- عدد الزيارات التي قام بها كل مستخدم وتاريخ أول زيارة والزيارة السابقة والحالية;
- بيانات متعلقة بمسار تصفحك للموقع و/أو تطبيق الجوال;
- المحتوى الذي اطلعت عليه;
- مصطلحات البحث المستخدمة;
- مدة تصفحك لصفحات معينة;
- الأنشطة التي قمت بها في الصفحات.
إن مدة صلاحية ملفات تعريف الارتباط MATOMO بـ (13) شهر كحد أقصى من تاريخ إدراجها أول مرة.
يستطيع المستخدم إبطال ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بتحليل وقياس جمهور ومتصفحي الموقع، ولكن في حال قيامه بذلك فلن يكون قادرًا على استخدام جميع ميزات موقع QIOZ.
يمكنكم الاطلاع على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التحليلية MATOMO وطريقة إبطالها على وجه الخصوص باتباع الروابط التالية:
- معلومات حول ملفات تعريف الارتباط: https://matomo.org/faq/general/faq_146/
- تعطيل ملفات تعريف الارتباط: https://matomo.org/faq/general/faq_157/
10.2 ملفات تعريف الارتباط التشغيلية
تستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لـ:
- المصادقة على الموقع;
- تفضيلات المستخدم (لغة واجهة الموقع، طرق الاتصال);
- متابعة النشاط التعليمي للمستخدم.
لا يمكن إبطال ملفات تعريف الارتباط الأساسية.
ملفات تعريف الارتباط لموقع QIOZ:
|
الاسم |
ملفات تعريف الارتباط |
الغاية |
|
QIOZ |
browser_lang |
تعريف لغة المتصفح |
|
QIOZ |
anon_long |
حفظ لغة واجهة الموقع للمستخدمين مجهولي الهوية |
|
QIOZ |
cc |
تحديد الدولة |
|
QIOZ |
الجهاز |
تحديد نوع جهاز المستخدم |
|
QIOZ |
hovertranslate_enabled |
حفظ حالة ميزة ترجمة الكلمات |
|
QIOZ |
SESS19d290db31922f72dfe1c0623cbb 434a |
مصادقة المستخدمين المسجلين |
|
QIOZ |
sp_mute |
حفظ مستوى الصوت للألعاب |
|
QIOZ |
arp_scroll_position |
حفظ مؤقت لموضع التمرير للنافذة |
|
QIOZ |
has_js |
حفظ حالة تفعيل الـ Javascript |
|
QIOZ |
Lingua |
حفظحفظ آخر وأحدث اللغات التي يقوم المستخدم بتعلمها |
إن مدة صلاحية ملفات تعريف ارتباط موقع QIOZ بـ (13) شهر كحد أقصى من تاريخ إدراجها أول مرة.
ملفات تعريف الارتباط CLOUDFLARE:
|
الاسم |
ملفات تعريف الارتباط |
الغاية |
|
Cloudflare |
_cfduid |
التعرف على العملاء الذين يستخدمون عنوان IP مشترك بشكل منفرد وفرض قواعد أمان لكل عميل https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/ 200170156-What-does-the-Cloudflare-cfduid-cookie-do- |
|
Cloudflare |
_cf_bm |
عنصر أساسي في خدمة إدارة الروبوتات، حيث تتيح ملفات تعريف الارتباط هذه إمكانية تلافي استخدام رموز التحقق captcha عند القيام بالتسجيل. https://support.cloudflare.com/hc/en- us / articles / 360024829591-What-does-the-Cloudflare-cf-bm-cookie-do- |
إن مدة صلاحية ملفات تعريف الارتباط CLOUDFLARE هي (13) شهر كحد أقصى من تاريخ إدراجها أول مرة.
10.3 ملفات تعريف الارتباط الموضوعة من قبل أطراف أخرى
يتم وضع ملفات تعريف الارتباط هذه من قبل شركات خارجية تحت مسؤوليتهم الكاملة. حيث تتيح للمستخدم إمكانية التسجيل على الموقع بواسطة حسابه الشخصي على موقع LinkedIn.
يستطيع المستخدم إبطال ملفات تعريف ارتباط LinkedIn، ولكن عند قيامه بذلك فلن يتمكن من التسجيل على الموقع باستخدام حسابه في LinkedIn.
ملفات تعريف ارتباط LinkedIn:
|
الاسم |
ملفات تعريف الارتباط |
الغاية |
|
|
bcookie |
التعرف على المتصفح |
|
|
liap |
تُستخدم للتسجيل في الموقع عن طريق رابط حسابات LinkedIn و/أو وظيفة التعقب |
|
|
Lidc |
تُستخدم للتسجيل عن طريق رابط حسابات LinkedIn و/أو وظيفة المتابعة |
إن مدة صلاحية ملفات تعريف ارتباط LinkedIn هي (13) شهر كحد أقصى من تاريخ إدراجها أول مرة.
10.4 إدارة ملفات تعريف الارتباط
هناك العديد من الطرق لإدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.
حيث تستطيع تقييد أو إبطال استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال تغيير إعدادات المتصفح. ولكن لا يمكن إبطال ملفات تعريف الارتباط الأساسية.
ويجدر بنا لفت عنايتكم إلى أن تغيير هذه الإعدادات قد يؤثر على وصولكم إلى خدماتنا والتي تتطلب استخدام ملفات تعريف الارتباط بشكل كبير.
10.5 إعدادات المتصفح
For Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
For Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-Cookies
For FireFox:
For Opéra:
https://www.accepterlescookies.com/how-to-accept-cookies-on-operations.html