ILE DE FRANCE REGION – 개인 정보 관리 정책

QIOZ 개인 정보 관리 정책

QIOZ 플랫폼은 어른, 아이들을 비롯한 모든 사용자들과 신뢰의 관계를 구축하고자 한다.

우리는 당신에게 법이 동의 연령을 15세로 정하였음을 상기시켜드린다. 컴퓨터, 파일 및 자유에 관한 1978년 1월 6일의 법 17-18호의 7-1조에 의거하여, 15세의 미성년자는 자신의 개인 정보의 취급에 독립적으로 동의할 수 있다.

당신이 우리와 공유하는 개인 정보는 당신에게 최선의 가능한 서비스를 제공하기 위하여 안전하게 유지된다.

이 개인 정보 보호 정책의 목적은 당신에게 우리가 어떻게 당신의 정보를 처리하는지를 알려주는 것이다.

1. 데이터 처리를 관장하는 독립체의 이름과 주소

당신의 데이터를 처리를 관장하는 독립체는, 데이타 보호 규제의 의미 내에서, Ile-de-France Region인데, 그 본부는 2 rue Simone Veil, in Saint-Ouen (93400)에 위치하고 있고, 다음의 이메일 주소로 본 문서의 목적상 접근이 가능하다:

dpo@iledefrance.fr

2. 데이터 보호 담당자의 이름과 주소

Ile-de-France Region의 데이터 보호 담당자는 Manuel BEGUIER이고 이메일은: dpo@iledefrance.fr

이다.

3. 데이터 처리의 목적

수집된 데이터는 학습자, 즉 15세 이상의 Ile-de-Paris의 거주자의 학습 경험을 추적하고 이 서비스를 평가하는데 이용된다.

어떤 데이터도 상업, 광고 혹은 마케팅 목적으로 사용되지 않는다.

데이터 처리는 또한 다음의 2차 목적을 추구한다:

- 사용자가 처음 접속시 등록하는 동안 IP 주소가 Ile-de-France Region에 있음을 확인하는 일;

- 사용자가 자신의 우편 번호를 입력하여 거주지를 파악하는 일;

- 사용자 명 파악의 수단으로 사용자 프로필을 만들어서 사용자의 교육적 후속 조치를 확인하고 이메일 교신을 가능하게 하는 일;

- 나이 그룹별로 데이터를 모음으로써 사용자가 적어도 15세 이상임을 확인하는 일;

- 전문 직종, 활동 분야 및 학습 동기를 수집함으로써 콘텐츠를 사용자에 맞추는 일;

- 익명의 만족 설문지를 전송하여 학습자의 진전을 추적하는 일;

4. 데이터 처리의 법적 근거

사용자의 학습 경험의 관찰, 시민 관계 관리(CRM) 시스템에 의한 이메일 수거, 소식지 수령 및 익명 만족 설문지 수령에 관한 당신의 동의에 근거하여서만 당신의 데이터를 이용한다.

15세 이상의 사람들에게 외국어 학습 플랫폼의 자유 이용에 관한 계약의 실행을 위해서만 당신의 데이터를 이용한다.

5. 개인 정보 처리의 절차

Ile-de-France Region와 Ile-de-France Region가 이용하는 - 아래 나온 -서비스 제공자만이, 소식지를 보내고, 우리 사이트와의 접속으로 보내진 메시지에 대답하고, 당신의 불편 사항을 듣고, 당신의 학습을 추적하고 시민 관계 관리(CMR) 틀 내의 독특한 접속 참조 시스템(RCU)을 만드는데 기여하고, 그리고 최고의 서비스를 제공하기 위하여 당신의 데이터에 접근한다.

당신의 데이터에 대한 접근은 다음 독립체들과만 공유된다:

HUMENSIS SA, 교육학 담당.

170 bis boulevard Montparnasse - 75014 Paris, France

전화: 01 55 42 84 00

오락 학습 SAS, 기술 팀 리더

75 rue de Lourmel - 75015 Paris, France

글러벌 학습 SAS, 언어 인증 준비 담당.

53 rue Fénelon - 92120 Montrouge, France

전화: 07 71 77 40 45

PANISERO SAS - Testapic, 플랫폼 기능 감사 담당.

100 rue de la Folie Mericourt - 75011 Paris, France

전화: 01 47 00 92 86

ACCESS42, 플랫폼 접근 감사 담당.

102, rue des Poissonniers - 75018 Paris, France

전화: 09 72 45 06 14

LinkedIn, 플랫폼에서 사용자 등록 담당.

37 rue du Rocher - 75008 Paris, France

MATOMO, 사이트 방문자의 분석을 허락한다.

https://matomo.org/contact/

개인 정보는 서비스의 제공을 위하여 데이터 처리 목적으로 Ile-de-France Region에 의하여 서버에 저장된다. 수거의 목적에 필요한 기간 즉 (3)년 동안만 유지되고 그 후 삭제된다.

우리가 추가 개인 정보를 수집할 때는, 이메일로 연락을 드린다.일반 이용 약관, 법적 공지, 그리고 개인 정보 관리 정책은 그에 따라 수정 변경될 것이다.

6. 데이터 처리 가설

6.1 당신의 사용자 계정

당신의 계정을QIOZ 사이트에 설정함으로써, 사용자는 데이터 처리를 위하여일반 이용 약관에명시된 계약 조건을 수용한다. 이 조건은 사용자가 웹사이트가 제공하는 서비스와 특성을 를 최대한 이용하게 하는데 사용된다.

우리 사이트에 사용자 계정을 만들 때, 요구되는 서비스(하나 혹은 그 이상의 언어 학습)을 제공하기 위하여 다음의 데이터가 기록된다:

- 성별,

- 우편 번호,

- 연령대 (15-25세, 26-59세, 60세 이상),

- 전문 직종,

- 활동 영역,

- 로그인 데이터 (사용자 명, 암호, 이메일, 첫 접속시 IP 주소),

- 첫 접속시 제3자 지원 데이터

(LinkedIn)

- 언어 숙달 레벨,

- 학습 동기,

- 서비스의 성능을 분석하기 위한 온라인 계기판.

우리는 사용자 계정 설정의 일환으로 모은 데이터는 계약의 실행에 근거하여서만 이용한다.

6.2 만족 설문지의 수령

익명의 만족 설문지가 이전 6개월간의 기간에 활동적인 학습자에게 6개월마다 이메일로 송부가 된다.

이 설문지는 실 생활 상황에서 언어의 숙달을 향한 진전의 느낌에 집중할 것이다.

당신의 개인 정보는 서비스의 성능을 분석하기 위해서 수집한다. 3년 동안 보관되고 그 후에 영원히 삭제된다.

만족 설문지의 일환으로 수집한 데이터는 당신의 동의하에서만 사용된다.

6.3 소식지 수령

소식지를 받기 위해서, 당신은 이메일을 알려주어야 한다. 이 데이터의 처리는 당신의 동의에 근거하고 우리의 뉴스를 전달하기 위한 목적뿐이다.

이 데이터의 처리를 위하여, 당신이 등록할 때 동의가 요구되었고 확인 절차를 거쳤다. 이 데이터 보호 정책에 대한 언급도 있었다.

170 bis boulevard Montparnasse - 75014 Paris, France에 위치한 HUMENSIS SA를 통하여 적절한 데이터 보호 레벨로 소식지를 보낸다. HUMENSIS에 의한 데이터 처리에 대한 추가 정보를 얻으려면 다음 이메일로 질문을 하면 된다:dpo@iledefrance.fr

우리가 보내는 이메일의 하단에 있는 "구독 취소"를 클릭하거나 다음 이메일로 우리에게 이메일을 보내서 소식지 구독을 취소할 수 있다
info@qioz.fr

당신의 개인 정보는 수집의 목적에 필요한 기간 즉 3년 동안만 보관되교 그 후에 완전히 삭제된다.

우리는 당신의 동의에 근거하여서만 소식지로 수집한 데이터를 이용한다.

6.4 연락처 양식을 통한 소통

연락처 양식이 우리 웹사이트에 비치되어 있어서 우리와 연락을 할 수가 있다.

이 목적으로, 당신은 직위, 성명, 이메일 주소 그리고 요구 제목을 명시해야 한다. 주소, 전화번호 및 기타 사항 등을 메시지 본문에 기록하는 것은 선택 사항이다.

우리의 사이트에 당신의 메시지를 입력할 때는 우리의 사생활 보호 정책을 주시하기를 바란다.

이런 맥락에서 처리된 데이터는 당신의 동의하에 그리고 당신의 질문에 답을 할 수 있도록 처리된다.

당신의 개인 정보는 수집의 목적이 소멸되거나 의사 소통의 내용이 분명히 해결되었다는 확실한 결론이 날 때 삭제된다.

연락처 양식의 일환으로 수집된 데이터는 계약의 실행에 근거하여서만 이용된다.

6.5 불편 사항

사용자의 요청을 처리하기 위하여, 우리는 170 bis boulevard Montparnasse - 75014 Paris, France에 위치한 회사 HUMENSIS SA를 이용하는데, 그 회사는 이메일을 관리 및 처리한다.

HUMENSIS는 이름, 콘텐츠 및 소통의 기술적 정보를 처리한다. 이것은 데이터 보호의 적절한 수준에 맞춘 주문 데이터 처리의 일환으로 발생한다. HUMENSIS에 의한 데이터 처리에 관한 자세한 정보는 다음 이메일 주소로 문의할 수 있다:dpo@iledefrance.fr

어떤 불편 사항도 이메일을 다음 이메일 주소로 보내면 된다info@qioz.fr

이를 위하여, 당신은 직위, 성명, 이메일 및 요구의 내용을 명시해야 한다. 주소와 전화 번호 및 기타 내용을 본문에 포함시키는 것은 선택 사항이다.

이런 맥락에서 처리되는 데이터는 당신의 동의하에 그리고 우리가 답할 수 있도록 처리된다.

당신의 정보는 수거 목적이 사라지자 마자 혹은 소통의 문제가 완전히 해결되었다고 분명한 결론이 내려질 때 삭제된다.

우리는 계약의 실행에 근거해서만 당신의 주장의 일환으로 데이터를 수집한다.

6.6 당신의 학습 후속 조치

우리는 또한 플랫폼에서의 당신의 활동 (확인 및 후속 이메일)에 관련된 이메일을 170 bis boulevard Montparnasse - 75014 Paris, France에 위치한 서비스 제공 회사인 HUMENSIS SA를 통해서 당신에게 보낸다.

HUMENSIS는 사용자의 이메일과 처리를 관장한다.

HUMENSIS는 우리를 대신하여 소통의 내용과 기술적 측면을 실행한다. 이것은 데이터 보호의 적절한 수준에 맞춘 주문 데이터 처리의 일환으로 발생한다.

HUMENSIS에 의한

데이터 처리에 관한 자세한 정보는 다음 이메일 주소로 문의할 수 있다:dpo@iledefrance.fr

우리는 수집의 목적에 필요한 시간 즉 3년 동안만 개인 정보를 유지하고 그 다음에는 완전히 삭제한다.

학습 후속 조치의 일환으로 수집한 데이터는 당신의 동의에 근거하여서만 이용된다.

6.7 시민 관계 관리 (CRM)의 일환으로 이메일 수집

당신의 이메일은 Ile-de-France Region가 세운 CRM 시스템의 관리자에게 보내진다.

2019년 1월 23일에 시행된 Ile-de-France Regional Council의 CRM 프로젝트는 독특한 접촉 참조 시스템 (RCU)를 만드는 것을 주요 목적으로 한다.

그 기구는 또한 다음의 하위 목표를 추구한다:

- Region이 갖고 있는 개인 정보 저장소 내에서의 통합하는 일;

- Region을 위한 단일 데이터 포맷을 정의하는 일;

- 단일 데이터 포맷에 근거한 RCU에 미래의 내적 외적 데이터 근원을 집어넣어 RCU를 강화할 가능성;

- 선호하는 센터의 확립으로 개인 정보의 이용을 위하여 Ile-de-France 거주자의 동의를 획득하고, 그딜이 자신의 데이터와 제안된 의제에 관한 구독을 관리하게 해주고 혹은 심지어는 탈퇴를 할 수 있게 허락하는 일;

- 다채널 캠페인 매니저를 통해서 RCU 데이터를 이용하여 서비스 (마케팅 피로, 비용, 적절한 목표물 설정)의 필요에 따라 Ile-de-France 거주자와의 소통을 최적화 하는 일;

- 소통 행동의 효율을 관찰하고 데이터를 더 잘 이해하기 위한 계기판을 생성하는 일;

- 관리 팀에 의해서 정의되는 데이터 관리에 따라 실행되는 피드백 흐름에 의해서 RCU 데이터에 맞추어 근원 데이터베이스를 업데이트 하는 일 등이다.

우리는 수집의 목적에 필요한 시간 즉 3년 동안만 개인 정보를 유지하고 그 다음에는 완전히 삭제한다.

우리는 당신의 동의에 근거하여서만 CRM의 일환으로 모은 데이터를 사용한다.

7. 데이터 보안

우리는 여러분의 데이터를 보호하기 위하여 물리적 보안과 접근 통제 절차와 같은 기술적 조직적 조치를 실행한다.

우리는 Region을 위해서 일하는 우리의 대행사와 모든 제3 당사자들에게 데이터 비밀 보장의 계약상의 의무 같은 보안과 정보 보호 부분의 엄격한 작업 관행을 지키고 엄격한 데이터 전이 조치를 적용할 것을 요구한다.

QIOZ 학습 플랫폼의 일환으로 수집된 데이터는 EU 밖으로 유출될 수 없다.

8. 비밀

당신의 데이터는 당신이 요구한 서비스의 적절한 수행을 위해서 우리 대리자들에 의해서 사용되고 우리 서비스와 당신 사이의 소통을 강화하고 개인화 하도록 사용된다.

우리는 이 정책에 구체적으로 명시된 서비스 제공자를 제외하고는 제3자와 당신의 사적인 정보를 공유하지 않는다. 서비스 제공자에 대한 데이터 교신은 필요에 의하여 구체적인 목적이 있을 때만 발생한다.

우리는 당신의 정보를 전송하거나 판매하지 않는다. 사전 동의가 있거나 법이나 규제 목적상 필요할 때를 제외하고는 당신의 정보를 누설하지 않는다.

9. 당신의 데이터 처리에 관한 권리

개인 정보 보호에 관한 규정에 의거하여, QIOZ 플랫폼에의 전송된 데이터로 신원이 밝혀지거나 밝혀질 수 이는 사람은 다음의 권리를 갖는다:

- 사용자 학습의 후속 조치를 위하여, 데이터를 접근, 수정 혹은 삭제할 권리와 그 데이터에 반대 혹은 제한을 요구할 권리

- 15세 이상의 모든 Ile-de-France 거주자에게 외국어 학습 플랫폼을 제공하는데 있어서 데이타 접근, 수정 반대 혹은 처리 및 이송의 제한할 권리.

이런 권리를 행사하려면, 1조에 나온 이메일 주소나 다음 주소로 요청을 하는데,
donnees-personnelles@iledefrance.fr, 거기에는 성명, 주소 및 신분 증명서가 명시되어야 한다.

당신의 요구에 대한 해답은 요구 수령 후 가능한 한 빨리 최대 30일 이내에 보내야 한다.

게다가, QIOZ에 의하여 전송 받은 데이터에 의하여 신원 파악이 되거나 그럴 가능성이 있는 사람은, 유럽 데이터 보호 규제법의 77조에 의거하여 개인 정보 처리를 데이터 보호의 규제를 위반한 것이라고 간주한다면, 그 데이터에 관하여 규제 위반을 감독 당국에 불편 사항을 제출할 권리를 갖는다. 불편 사상을 Commission Nationale Informatique et Libertés에 직접 제출할 수 있는데 그 주소는 다음과 같다: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/ .

10. 쿠키

웹사이트https://www.qioz.fr는 쿠키 사용을 필요로 한다. 우리 사이트에 접속함으로써 당신은 당신의 기기에 쿠키가 저장되는 것에 동의한다.

이 쿠키는 사이트의 적절한 기능, 사용자 계정 그리고 제공되는 서비스의 실행을 위해서 사용된다.

쿠키는 QIOZ 웹사이트와 모바일 앱에 접속할 때 당신의 기기에 다운로드 되는 글자와 숫자로 이루어진 작은 파일들이다.

당신의 정보에 정확성을 기하기 위하여, 어떤 쿠키는 사이트의 이용에 필수적이다; 다른 것들은 게시된 내용의 최적화와 개인화를 하게 해준다. 브라우저가 모든 쿠키 사용을 거절한다면 QIOZ 서비스를 최적으로 이용할 수가 없게 된다.

사이트에 있는 쿠키는 관리자나 제3자에 의하여 저장될 수 있다.

관리자는 두 가지 카테고리의 쿠키를 사용하는데 그들의 목적은 다음과 같다:

10.1 MATOMO 통계 및 측정 쿠키

당신에게 더 좋은 서비스를 제공하고 사이트에서의 사용자 경험을 향상시키기 위하여, 우리는 MATOMO의 인터넷 검색과 측정 분석 쿠키를 이용한다.

이 쿠키에 의하여 생성된 (첫 접속시 IP 주소를 포함하여) 사이트의 사용에 관련된 정보는 프랑스에 위치한 서버에 전송이되고 거기에 저장이 된다.

이 쿠키는 공개된 콘텐츠와 사이트의 인간 공학을 평가하기 위하여, 사이트의 페이지와 사이트 방문자 측정을 유일한 목적으로 한다.

저장된 쿠키의 사용은 무명 참석자 통계의 생성으로 엄격히 제한된다. 이런 쿠키의 사용은 개인의 신원은 확인하게 해주지 않는다. 수집된 데이터는 그러므로 개인 정보의 다른 처리와 교차 체크가 되지 않는다.

MATOMO 쿠키:

이름

Cookies

목적

MATOMO

_pk_id

방문자 분석 추적

MATOMO

_pk_ref

방문자 분석 추적

MATOMO

_pk_ses

방문자 분석 추적

이 쿠키는 다음의 정보를 익명으로 저장한다:

- 사용자의 출처 (검색 엔진, 검색 키워드, 링크...);

- 사용된 인터넷 브라우저의 유형과 버전;

- 운영 체계와 플랫폼;

- 각 사용자의 방문 횟수 그리고 첫 방문, 이전 방문, 현재 방문의 날짜;

- 사이트의 탐색 루트에 관한 데이터와 모바일 앱;

- 살펴본 내용;

- 사용한 검색 용어;

- 페이지 살펴본 시간;

- 페이지와의 상호 작용.

MATOMO 쿠키의 소멸 시효는 시작 후 최대 13개월이다.

이 탐색 분석 및 방문자 측정 쿠키를 설정에서 비활성화 할 수 있다. 하지만, 그렇게 하면, QIOZ 사이트의 모든 특징을 사용할 수가 없게 된다.

MATOMO가 저장하는 분석 쿠키에 대한 자세한 정보, 특히 어떻게 비활성화하는지에 대한 자세한 정보는 다음 링크에서 찾을 수 있다:

- 쿠키에 대한 정보: https://matomo.org/faq/general/faq_146/

- 쿠키 비활성화: https://matomo.org/faq/general/faq_157/

10.2 기능성 쿠키

이쿠키들은 다음을 위한 것이다:

- 사이트 상의 인가;

- 사용자 선호 (언어 인터페이스, 소통 방법);

- 사용자의 학습 후속 조치.

특성 쿠키는 비활성화 할 수 없다.

QIOZ 쿠키:

이름

쿠키

목적

QIOZ

browser_lang

브라우저 언어의 확인

QIOZ

anon_long

익명 사용자의 인터페이스 언어 기억

QIOZ

cc

국가 감지

QIOZ

기기

사용자의 디지털 기기 감지

QIOZ

hovertranslate_enabled

직역 기능의 상태 기억

QIOZ

SESS19d290db31922f72dfe1c0623cbb 434a

등록된 사용자 인가

QIOZ

sp_mute

게임 음량 기억

QIOZ

arp_scroll_position

스크롤 창의 위치에 대한 임시 기억

QIOZ

has_js

자바스크립트 활성화의 상태 기억

QIOZ

Lingua

M가장 최근에 학습한 언어 기억

QIOZ 쿠키의 소멸 시효는 시작 후 최대 13개월이다.

CLOUDFLARE Cookies:

이름

쿠키

목적

Cloudflare

_cfduid

개인 고객의 공유 IP를 파악하고 고객마다 안전 규칙을 실행한다
https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/ 200170156-What-does-the-Cloudflare-cfduid-cookie-do-

Cloudflare

_cf_bm

자동 처리 프로그램 관리 서비스의 중요 요소. 이 기능성 구키는 등록시에 캡차 형식의 보호에 의존하지 않게 해준다.

https://support.cloudflare.com/hc/en- us / articles / 360024829591-What-does-the-Cloudflare-cf-bm-cookie-do-

CLOUDFLARE 쿠키의 소멸 시효는 시작 후 최대 13개월이다.

10.3 제3자가 저장한 쿠키

이 쿠키는 자신의 책임 하에 외부 회사가 저장한 것이다. 그 쿠키는 당신의 LinkedIn 사용자 계정에 따라 사이트에 등록하게 해준다.

LinkedIn 쿠키를 비활성화 시킬 수 있다. 하지만 그렇게 하면, LinkedIn을 통해서 사이트에 등록을 할 수 없게 된다.

LinkedIn 쿠키:

이름

쿠키

목적

LinkedIn

bcookie

브라우저 확인

LinkedIn

liap

LinkedIn 연결 장치와 추적 기능으로 등록하는데 사용됨

LinkedIn

Lidc

LinkedIn 연결 장치 혹은

"후속 조치" 기능

을 위해 사용됨

LinkedIn 쿠키의 소멸 시효는 시작 후 최대 13개월이다.

10.4 쿠키 관리

당신의 쿠키를 관리하는 방법은 여러 가지가 있다.

브라우저 설정을 변경함으로써 쿠키의 사용을 제한하거나 비활성화시킬 수가 있다. 하지만, 특별한 쿠키는 비활성화 할 수 없다.

이런 설정은 쿠키 사용을 요하는 우리 서비스에 대한 접근을 변경시킬 가능성이 있음을 상기시켜 드린다.

 

10.5 브라우저 설정

 

대부분의 브라우저는 기본으로 쿠키를 수용한다. 하지만, 당신이 이런 쿠키를 차단하거나 어떤 사이트가 당신의 기기에 쿠키를 실행하려는 시도를 할 때 브라우저에게 통지해 주도록 요청할 수 있다.

 

당신의 브라우저가 쿠키를 처리하는 방법을 변경하려면, 개인 정보 탭 설정을 변경하면 된다.

 

경고: 사이트의 어떤 특징은 더 이상 작동하지 않을 수가 있다.

 

각 브라우저의 설정은 다르다. 당신의 브라우저의 도움 메뉴에 설명이 나와있는데, 거기서 쿠키 관리 선호를 변경하는 방법을 알 수가 있다.

 

크롬 용:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en

 

인터넷 익스플로러 용: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-Cookies

 

파이어팍스 용:

https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent?redirectlocale=fr&redirectslug=Gérer+les+cookies

 

오페라 용:

https://www.accepterlescookies.com/how-to-accept-cookies-on-operations.html